Descuentos del 25% en Piratas de Nabia: estamos firmemente comprometidos con la movilidad y el derecho a disfrutar de todas las personas, por eso presentamos estos descuentos para personas con capacidades reducidas.
Es recomendable que los pasajeros con capacidades limitadas notifiquen su especial condición para poder brindarles cualquier asistencia o cuidado especial que pudiesen necesitar.
Asistencia especial al embarque
Todas las personas contarán con asistencia gratuita para embarcar, desembarcar, hacer transbordo, a bordo y en el puerto.
Para obtener el mejor servicio posible, es recomendable que los usuarios se pongan en contacto con Piratas de Nabia al menos con 48 horas de antelación, para explicar qué tipo de asistencia pueda necesitar. No obstante, en todos los casos, se hará todo lo posible para prestar la asistencia requerida.
Si además es preciso atender necesidades especiales de asiento, asistencia o el usuario precisara llevar algún tipo de material médico, deberá informar al personal de atención al cliente en el momento de realizar la reserva, para poder tenerlo en cuenta y poder comunicarlo con la debida antelación al personal de embarque y tripulación.
Naviera Nabia trata de hacer todo lo posible para que nuestros pasajeros puedan viajar de manera cómoda y segura, por lo que les informamos que antes de viajar en barco tienen que tener en cuenta que hay una serie de limitaciones debido al diseño y construcción de un barco, así como en las infraestructuras portuarias.
¿Cómo comunicar a Nabia las necesidades especiales?
Al realizar la reserva el usuario deberá ponerse en contacto con la naviera llamando al 986 32 00 48 o por correo electrónico atencionalcliente@piratasdenabia.com para informarnos exactamente de sus necesidades y de cómo podemos ayudarle en el puerto de salida.
Además del servicio de asistencia permanente en todo el viaje, se han establecido una serie de bonificaciones y descuentos en las tarifas para aquellos usuarios que tengan una discapacidad o tengan su movilidad reducida.
Descuentos y bonificaciones en Piratas de Nabia
Todos los viajes y excursiones organizados por Naviera Nabia (excepto Línea regular Moaña-Vigo-Moaña) tendrán los descuentos siguientes para personas con capacidades reducidas y en algunos casos acompañantes:
- Discapacidad del 33%: descuento del 25% sobre cualquier precio disponible
- Discapacidad igual o superior al 65%: descuento del 25 % aplicádose iguales condiciones para un acompañante.
CONDICIONES
- Descuento disponible en todos los canales de venta de billetes para cualquier servicio y/o trayecto.
- Imprescindible, al retirar el billete en las taquillas de la naviera, mostrar la documentación que te acredite como beneficiario del descuento.
- No acumulable a otras tarifas especiales, promociones ni descuentos excepto Familia Numerosa.
- En el momento del embarque, la tripulación pude solicitar que al usuario con movilidad reducida u otra discapacidad, le acompañe otra persona si fuese necesario por motivos de seguridad o debido a las características de la infraestructura del buque o puerto.
Descuentos a cualquier destino
Excepto el viaje en el barco de línea Moaña-Vigo-Moaña, todos los destinos de Piratas de Nabia están incluidos en la presente oferta de descuentos. Consulta todas nuestras salidas programadas haciendo click aquí.
Entrada en vigor y duración
La presente oferta de descuentos para personas con movilidad reducida entra en vigor el 1 de abril de 2023 con carácter indefinido.
La presente oferta ha sido comunicada oficialmente a la Dirección Xeral de Mobilidade de la Xunta de Galicia, con copia a la Comisión Galega da Competencia.
Para reservas de los billetes el beneficiario deberá enviar un email a correo electrónico atencionalcliente@piratasdenabia.com haciendo constar su condición y justificante de la misma. Dicho justificante deberá mostrarlo también al retirar el billete definitivo en taquilla quince minutos antes de la salida del barco.
